30 juni 2020

Eén UU-Topdeskomgeving

Vanaf 29 juni is er één UU-Topdeskomgeving waarin medewerkers en studenten al hun (aan)vragen en meldingen doen. Of jouw melding nu gaat over iets facilitairs, je een aanvraag voor een dienst van IT wilt doen, een HR-formulier wilt invullen of een melding van een gevaarlijk situatie wilt doen. 

De Topdesk-omgeving van het FSC is voorlopig het de laatste onderdeel dat in deze omgeving komt.  Het samenvoegen van de Topdeskomgeving van het FSC met die van de UU maakt het voor het FSC en ITS eenvoudiger om samen te werken en diensten aan te bieden aan de klanten binnen de universiteit. Hiermee is een langgekoesterde wens om de verschillende Topdeskomgeving binnen de UU samen te voegen in vervulling gegaan. 

De nieuwe UU-Topdeskomgeving kent een nieuwe indeling en ziet er ook anders uit.. Deze vernieuwde omgeving heeft ook een nieuwe look en feel gekregen, die goed aansluit bij de UU-huisstijl.  Als je een melding wilt doen in Topdesk, kan dat nu via https://uu.topdesk.net 

Heb je vragen, neem dan contact op via uu.nl/ict-servicedesk.