Onvrede over beoordeling, bejegening, kwaliteit en faciliteit

Als je het niet eens bent met een beoordeling van een datapunt of met een beslissing van de Portfoliobesliscommissie (PBC) dan kun je bij verschillende personen terecht. Hieronder geven we je advies over welke stappen je in zo’n geval kunt nemen. 

Doorloop de stappen in de genoemde volgorde, waarbij je alleen zo nodig naar de volgende stap gaat.

Beoordeling datapunt

Ben je het niet eens met de beoordeling van je datapunt? Neem dan contact op met:

  1. de betreffende docent/beoordelaar;
  2. de cursuscoördinator;
  3. je mentor (deze biedt een luisterend oor en kan met jou bespreken of er nog andere acties nodig of helpend kunnen zijn);
  4. de studieadviseur.

Beoordeling van de Portfoliobesliscommissie

Je portfolio wordt altijd beoordeeld door 2 examinatoren, die elk hun eigen formulier invullen en daarna samen, eventueel met consultatie van een derde examinator, de uiteindelijke beslissing nemen. Heb je een vraag over de beoordeling van je portfolio of remediëring, of ben je het hier niet mee eens?

  1. Stuur een mail naar de PBC.
  2. Vraag een gesprek aan met de PBC. Het is verstandig dit gesprek voor te bespreken met je mentor.
  3. Als je het niet eens bent met de beoordeling en je komt er met de PBC niet uit, dan kun je bezwaar indienen bij het College van Beroep voor de Examens (CBE) van de UU via https://students.uu.nl/praktische-zaken/klachten-bezwaar-en-beroep/in-beroep-gaan.
    Let op: het CBE toetst of de beslissing in overeenstemming is met de wet en de regels van de universiteit en zal niets veranderen aan jouw beoordeling. 

Overige vragen

Heb je een klacht over een gedraging of bejegening van een docent of medewerker van de UU? Of over gebrekkige faciliteiten of onduidelijke informatieverstrekking?  

  1. Ga indien mogelijk (en gewenst) in gesprek met de betreffende persoon in het geval van een ongewenste gedraging of bejegening, of bij onduidelijke informatieverstrekking.
  2. Neem contact op met de facultaire klachtencoördinator.

Heb je suggesties voor verbetering van de kwaliteit van het onderwijs in een bepaalde cursus?

  • Neem contact op met de docent of coördinator van de cursus. Daarnaast kun je dit aangeven in de Caracal vragenlijst van de cursus en deelnemen aan een focusgroep waarin de betreffende cursus wordt geëvalueerd.
  • Neem contact op met een student-lid van de Opleidingsadviescommissie (OAC) voor meer informatie over deelname aan de focusgroepen.